Vzdělávání s dopadem
Naše školení vám přizpůsobujeme na míru. Vyberte si téma a ozvěte se - rádi vám vyjdeme vstříc.
KOMUNIKACE A SPOLUPRÁCE
Schopnost efektivní komunikace a spolupráce patří mezi největší přínosy člověka pro skupinu. Největší vliv na úspěšný rozvoj komunikačních dovedností a spolupráce má postoj člověka.
Příklady školení:
- Komunikační dovednosti
- Asertivita a sebeprosazení
- Umění zdravé diskuze a kompetence ke spolupráci
- Síla otázky a koučovací přístup v komunikaci
- Efektivní rozhovory, manipulace a obrana
MANAGEMENT A LEADERSHIP
Jak zvýšit výkonnost manažerů? Schopnost vést ostatní patří mezi nejvyšší úrovně emoční inteligence. Proto vyžaduje velmi specifický a přesně zacílený způsob rozvoje.
Příklady školení:
- Synergický leadership
- Principy leadershipu pro juniorní manažery
- Systémový přístup pro manažery
- Argumentace, vyjednávání a efektivní komunikace
- Vedení týmu
- Stres a time management
OBCHODNÍ A PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Standardní školení obchodníků a rady z příruček již dávno nestačí. Dynamický trh klade vysoké nároky na obchodníky i schopnosti jejich trenérů.
Příklady školení:
- Prodejní rozhovor pro experty
- Začátečníci a mírně pokročilí
- Tréninky pro pokročilé obchodníky
- Speciální obchodní styly
- Oborové speciality: Telemarketing, Bankovnictví a pojišťovnictví, IT, telekomunikace a technici, Hotelnictví, lázeňství a cestovní ruch
KREATIVITA A INOVACE
Kreativní přístup k řešení problémů či otevřenost k inovacím nabývají v dnešním světě na významu víc a víc. Historicky to byla oblast čekání na polibek Múzy. I zde však jsme schopni systematického přístupu, který se lze naučit.
Příklady školení:
- Přeformulování jako zdroj kreativity (princip ideality, vnořené rozpory, zamlčená hodnota, všehoschopní trpaslíci)
- TRIZ: Nová úroveň Define a Ideate v rámci Design thinking
- TRIZ: Nekompromisní inovace
- Kreativní proces: Jak ve správný čas správně myslet
LEAN A EFEKTIVITA
Filozofie lean se díky zvyšování hodnoty pro zákazníka při snižování nákladů šíří jako lavina napříč obory od administrativy k IT. Současně se však objevuje snaha nasazovat napříč obory i "výrobní" metody, což je však spíš ke škodě. Objevte s námi efektivitu lean myšlení ve vašem oboru!
Příklady školení:
- Lean principy pro služby a administrativu
- Lean services practitioner
- Snižování komplexity v organizaci
- Optimalizace procesů vůči hodnotě pro zákazníka a dostupným zdrojům (kompetence, systémy, RPA...)
PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI
Prezentace je těžké téma. Herecká, manažerská kariéra nebo psychologické vzdělání nezaručí kvalitní výsledek. Platí spíše opak. Podle našich zkušeností se v tomto oboru lidé těžko orientují a snadno získávají nevhodné návyky, které se pak snaží pracně odstranit. Neztrácejte čas a svěřte se do rukou odborníka ihned.
Příklady školení:
- Prezentační dovednosti
- Individuální trénink řečníků
- Struktura úchvatné prezentace: Zacílení, MECE princip, budování důvěry
NECHTE SI OD NÁS NAVRHNOUT ŘEŠENÍ NA MÍRU